Proceso de Compra de Vivienda ¿Cómo puedo agendar una cita para recibir información de un proyecto? ¿Cómo puedo realizar una compra desde el exterior? ¿Si estoy en el exterior, qué debo tener en cuenta para realizar compra de vivienda en Colombia? ¿Por qué no puedo acceder a un subsidio de vivienda desde el extranjero? ¿Si tengo aprobado el crédito de vivienda en otro país, lo puedo usar para comprar en Colombia? ¿Cómo puedo realizar la compra de vivienda si no soy colombiano y vivo en el exterior? ¿Quisiera cambiar el proyecto en el que inicialmente había comprado, qué puedo hacer? ¿Puedo asistir a salas de venta con mi mascota?
Financiación Quiero comprar una vivienda, ¿Cómo puedo pagarla? ¿Qué es El Programa Jóvenes Propietarios? ¿Por qué me solicitan tener un crédito aprobado para iniciar el proceso de compra de mi vivienda? ¿Cómo puedo solicitar el crédito de vivienda si soy empleado? ¿Cómo puedo solicitar el crédito de vivienda si soy independiente? ¿Cómo puedo solicitar el crédito de vivienda si soy pensionado? Tengo un crédito preaprobado, ¿Puedo separar mi Vivienda? Quiero comprar, pero tengo reportes negativos en Datacrédito ¿Puedo hacerlo? ¿Cómo puedo saber si mi crédito hipotecario fue aprobado? ¿En caso que mi crédito sea negado, puedo iniciar proceso con otra entidad bancaria?
Subsidios ¿Qué es un subsidio de vivienda? ¿A qué tipos de subsidio de vivienda puedo aplicar? ¿De cuánto puede ser mi Subsidio de Vivienda?
Tramites y Escrituración ¿Cuándo firmo la promesa de compraventa? ¿Qué debo tener en cuenta para incluir o excluir a una persona en la negociación? ¿Cómo puedo solicitar un cambio en mi plan de pagos? ¿En caso de querer retirarme del proyecto, qué documentos requiero para formalizar el retiro? ¿Qué gastos de escrituración le corresponden al vendedor y al comprador? ¿Cuándo debo pagar los gastos de escrituración? ¿Por qué debo pagar avalúo y estudio de títulos? ¿Desde cuándo debo asumir el impuesto predial de mi vivienda? ¿Cuándo es la fecha de escritura de tu vivienda? ¿Qué debo hacer, si no puedo asistir a la firma de la escritura en la fecha pactada? ¿Quién realiza el trámite del desembolso de subsidio de Caja de Compensación? ¿Cuándo se inicia la legalización del crédito hipotecario? ¿Cuándo se hará el desembolso de mi crédito hipotecario? ¿Qué son los intereses de subrogación? ¿Cuál es el número de matrícula inmobiliaria de mi vivienda? ¿Cómo puedo obtener un certificado de libertad actualizado de mi vivienda?
Entrega ¿Cómo puedo conocer el avance de obra de mi vivienda? Necesito los planos arquitectónicos de mi vivienda, ¿Cómo los puedo obtener? ¿Cómo y cuándo recibirás la notificación de entrega de tu vivienda? ¿Cuándo me entregan mi escritura registrada y/o el Certificado de Libertad y Tradición? ¿Cómo solicito un reembolso de consumos antes de la entrega del vivienda? ¿Qué debo hacer con cobros de servicios públicos posteriores a la entrega? ¿Cómo cambio el nombre en los servicios públicos o en el impuesto predial?
Cartera y Pagos ¿Qué valores me están cobrando en todo el proceso de compra de vivienda? ¿Dónde puedo averiguar mis saldos pendientes o en mora? ¿Cuándo debo realizar el pago de mis cesantías y/o ahorro programado? ¿Qué documentos necesito para el retiro de cesantías? ¿Qué documentos necesito para el retiro de mi ahorro programado? ¿En qué cuenta debo consignar mis cesantías y/o ahorro programado? ¿Cómo obtengo el comprobante de pago de mis cesantías? ¿Cómo obtengo el comprobante de pago de mi ahorro voluntario? ¿Cuándo me hacen entrega de los pagarés? ¿Cuándo se hace la devolución de saldo a favor?
Atención de Garantías ¿Cómo puedo acceder al servicio de garantía o posventa? ¿Cuál es el tiempo de garantía? ¿Qué permisos necesito para hacer adecuaciones en mi vivienda? ¿Quién atiende los problemas después de la garantía, como goteras o filtraciones de cubiertas o fachadas?
Administración Propiedad Horizontal ¿Qué es el reglamento de propiedad horizontal? ¿Qué tipos de bienes comunes existen? ¿Cómo se maneja la entrega de las áreas comunes del conjunto? ¿Qué normas aplican para el uso de las zonas comunes? ¿Quién nombra la administración provisional? ¿Qué incluye la cuota de administración? ¿Es obligatoria la póliza de zonas comunes? ¿Es obligatorio el revisor fiscal en conjuntos residenciales?
¿Cómo te puedes Contactar con Nosotros? ¿Cómo te puedes Contactar con Nosotros? ¿Cómo puedo ofrecer mi lote a Tríada? Me gustaría ofrecer mis servicios como proveedor de Tríada, ¿Cómo puedo registrarme como tal? ¿Qué debo hacer para trabajar con Tríada?